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시행일 2026-11-01 (베타 초안) · 버전 2026-11-01
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1. 처리하는 개인정보
언폴드 (UNFOLD)(이하 "회사")는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 처리합니다.
- 회원가입·로그인: 이메일 주소
- 프로필(선택): 이름, 자녀 나이·학년, 관심 국가·도시, 예상 이주 시기
- 쌤(Sam) 상담: 상담 내용과 답변, 상담 시각
- 학교 문의 대행: 문의 내용, 연락받을 이메일, 학부모 이름(선택), 자녀 나이(선택), 희망 입학 시기(선택)
- 저장한 학교 목록, 서비스 이용 기록, 접속 기기·브라우저 정보, 쿠키
2. 이용 목적
- 학교 검색·저장·비교와 맞춤 추천 제공
- 쌤(Sam) 상담 답변과 학교 문의 대행
- 문의 응대, 부정 이용 방지, 서비스 개선과 통계
3. 보유 기간
- 회원 정보: 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 지체 없이 파기)
- 상담·문의 기록: 마지막 이용 후 1년
- 관계 법령이 정한 기간이 있으면 그 기간 동안 보관합니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자가 학교 문의 대행을 요청한 경우에 한해, 요청한 학교에 문의 내용과 연락처를 전달합니다. 이때 전달 항목과 받는 학교를 요청 화면에서 다시 알려드립니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 맡기며, 일부는 해외 서버에서 처리됩니다.
- Supabase Inc. — 데이터베이스·인증·로그인 이메일 발송 (데이터베이스 서버: 대한민국 서울)
- Vercel Inc. — 웹사이트 호스팅 (미국 및 접속 지역 서버)
- Anthropic PBC — 쌤(Sam) 상담 답변 생성 (미국). 상담 내용이 전송되며, API 이용 조건에 따라 모델 학습에 사용되지 않습니다.
이전 시기와 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송합니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 회원 탈퇴 또는 해당 기능(상담) 이용을 중단할 수 있습니다.
6. 이용자의 권리
언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 하거나 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
7. 쿠키
로그인 상태 유지와 상담 이용 횟수 확인을 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 광고 목적 쿠키는 사용하지 않습니다. 서비스 개선을 위해 무작위 방문자 ID 쿠키로 페이지 방문과 주요 단계 이용 횟수를 셉니다. 이 ID는 저장 전에 해시로 바뀌고 이름·이메일과 연결하지 않으며, 브라우저의 추적 거부(Do Not Track·GPC) 설정을 켜면 수집하지 않습니다.
8. 안전성 확보 조치
접근 권한 최소화, 전송 구간 암호화(HTTPS), 데이터베이스 행 단위 접근 통제, 접근 기록 보관을 시행합니다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 염인욱 · 연락처: support@gowith-demo.vercel.app
10. 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 서비스에 공지합니다.